Tendencias CRM para 2020
Sí el 2018 fue el año de la experiencia del cliente, 2019, ha sido el año en el que se han producido mejoras estratégicas [...]
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Hasta hace relativamente poco, contar con un software de gestión en la empresa era algo reservado únicamente a las grandes empresas. Hoy día, independientemente [...]
Gestión de clientes, gestión comercial, marketing, atención al cliente...ahí está la razón de ser del CRM. El acrónimo CRM proviene del inglés, customer relationship [...]
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La llegada de Internet ha ido revolucionando nuestras vidas en función del desarrollo y evolución de este. Desde hace unos años venimos oyendo hablar [...]
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