Comienza a transformar tus ventas y a generar un mayor número de oportunidades con la solución de negocio Microsoft Dynamics 365 Sales. El uso de las aplicaciones digitales dentro de nuestros procesos de ventas hace posible la optimización de procesos y conseguir un mayor volumen de información de valor de nuestros clientes.

Los objetivos que todos buscamos dentro de nuestros negocios son: aumento de la productividad y una agilización a la hora de realizar las operaciones comerciales; por ello, si la venta digital se ha visto incrementada como consecuencia de la pandemia de Covid-19, es el momento de optimizar nuestras soluciones de negocio e incorporar aquellas como Dynamics 365 Sales que va a potenciar nuestras ventas y otorgarnos un mayor conocimiento de nuestro bien más preciado, los clientes.

Dynamics 365 Sales en la venta digital

A través de una serie de funcionalidades, Dynamics 365 Sales, tiene el propósito de dotar a nuestros equipos comerciales de métodos y herramientas para realizar el mayor número de ventas de forma óptima e inteligente. A continuación, detallamos algunas de las funcionalidades que se han ido produciendo durante este 2021.

KPI y paneles

Gracias a los KPI y paneles de administrador podrás estar informado en tiempo real de los objetivos de las ventas y rendimientos. A la hora de visualizar los datos la solución permite una sencilla visibilidad de todas las operaciones realizadas.  El uso de los KPI sirve de indicadores a los comerciales para conocer en todo momento distintos parámetros:

  • Datos de los clientes potenciales que tienes los requerimientos para efectuar visita o llamada telefónica.
  • Valor estimado de la operación.

La aplicación de los paneles para administradores permite ver el rendimiento del equipo:

  • Número de clientes potenciales activos comparando con otros periodos.
  • Tasas de conversión.
  • Clientes potenciales según origen y por comercial.

Automatización de las tareas de ventas

Las principales y más comunes tareas que tienen los vendedores son a menudo objeto de ser automatizadas. El responsable de ventas se olvidaré de gestionar tareas manuales tales como: creación de un nuevo correo electrónico, la edición de un correo con la información más destacada, el envío de un correo a un cliente y verificar manualmente las respuestas puede perfectamente automatizarse para mantener a los equipos comerciales centrados en la venta y no en tareas administrativas.

Integración Dynamics 365 Sales y Microsoft Teams

Junto a la colaboración de Microsoft Teams, Dynamics 365 Sales, representa una gran oportunidad para potenciar la eficiencia del flujo de trabajo al reunir a todos los entes interesados en la consecución del objetivo.

Para ampliar el trabajo de integración de Microsoft Teams, se introducirá un conjunto de funcionalidades para integrar el poder de Microsoft Teams en Dynamics 365 Sales, aprovechando los datos de CRM.

Los chats y los canales se vincularán directamente a los registros de ventas, lo que ofrecerá una experiencia contextual única a la experiencia en Microsoft Teams.

Dispositivos móviles

Los dispositivos móviles son parte esencial para resolver uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las organizaciones de ventas: cómo ayudar a los vendedores a acceder a lo que necesitan, cuando lo necesitan, donde sea que estén, y facilitarles el registro y el intercambio de información en tiempo real. Dentro del compromiso de Microsoft por simplificar las experiencias del cliente y ayudar a los equipos comerciales en la consecución de sus objetivos, nos ofrecen una experiencia móvil intuitiva para poder acceder más rápidamente a la información del cliente y mantener actualizada dicha información.

Esta aplicación proporcionará experiencias optimizadas para los escenarios principales del día a día del vendedor, aprovechando los activos de Microsoft.

No esperes más, transforma tus modelos de venta tradicionales al modelo de venta digital con Dynamics 365 Sales y haz el trabajo de tus equipos de venta más productivos y eficaz. Contacta con nosotros e infórmate sin compromiso, nos avalan más de 10 años de experiencias en empresas relevantes del sector ¿Hablamos?