Webinar – Potencia tus ventas con Dynamics 365 y Microsoft 365

Con Dynamics 365 Sales Professional, gestionarás las relaciones con los clientes, cerrarás operaciones e impulsarás la facturación de las ventas. Y todo, desde Office 365. Tras la integración nativa entre Dynamics 365 y Microsoft 365 son constantes las mejoras y nuevas funcionalidades cruzadas.

Mejora en la Interacción dando prioridad a las oportunidades de venta con mayor potencial, disfrutando de una perspectiva completa de las interacciones de los clientes, identificando a todas las partes interesadas más importantes, personalizando las interacciones con los clientes y redactando correos electrónicos más atractivos utilizando datos de venta contextuales.

Se más productivo trabajando en equipo con los clientes y compañeros, creando propuestas de ventas ganadoras y accediendo a documentos importantes, reduciendo el tiempo gracias al trabajo en tiempo real. Podrás trabajar durante los desplazamientos, incluso sin conexión, automatizar el proceso de ventas y finalizar, por fin, con las tareas repetitivas que demandan mucho tiempo. Adapta rápidamente las herramientas del proceso de ventas con sencillas opciones de configuración en las que no se necesita escribir código. Además ahorrarás tiempo con un único proceso de configuración compatible con diferentes plataformas.

Aumenta el rendimiento viendo los procesos en tiempo real a través de paneles e informes interactivos, tomando mejores decisiones con los datos más recientes y obteniendo conocimientos estratégicos a través de encuestas integradas para clientes.

En la sesión presentaremos las últimas novedades así como casos de uso y las grandes posibilidades de trabajo con las nuevas funcionalidades.

Puntos que trataremos en este seminario:

• Introducción
• Mejora de la Productividad con Outlook y CRM
• Facilidad en los equipos de trabajo de Teams y CRM
• Gestión de la documentación con SharePoint y CRM
• Listas en Excel y CRM
• Plantillas de documentos CRM en Word